حذف حسابك وبياناتك

من داخل التطبيق

1. افتح Amalio واضغط زر «الحساب والإعدادات» في رأس الشاشة.
2. انزل إلى أسفل الصفحة واختر «حذف الحساب وبياناتي».
3. اقرأ ما سيُحذف، ثم اكتب كلمة «حذف» للتأكيد.
4. اضغط «احذف حسابي وكل بياناتي» وانتظر اكتمال الطلب. يوضّح التطبيق إن تعذّر تنفيذ الحذف.

ما يُحذف

• كل تسجيلاتك الصوتية وملفاتها من التخزين
• النصوص المفرَّغة كاملة، الأصلية والمحسّنة
• نتائج كل أدوات الذكاء الاصطناعي
• محادثات «اسأل أرشيفك» وكل ما استُشهد به فيها
• رسائل التواصل التي أرسلتها
• صورة حسابك، إن أضفت واحدة
• حسابك وملفك الشخصي

ما لا يُحذف بهذا الإجراء

الاشتراك، إن وُجد، يُدار من متجر التطبيقات لا من Amalio — ألغِه من إعدادات App Store أو Google Play، فحذف الحساب لا يلغيه تلقائيًا. وقد نحتفظ بسجلّ مجرَّد عن حدوث الحذف نفسه (بلا محتوى) للوفاء بالتزاماتنا القانونية وإثبات تنفيذ طلبك. قد تبقى آثار البيانات في نسخ احتياطية منفصلة إلى انتهاء دورتها: سبعة أيام لدى المزوّد، وثلاثون يومًا للنسخ التشغيلية عند أخذ نسخة جديدة، مع إبقاء أحدث ثلاث حتى تتوفر بدائل. إذا استُعيدت الخدمة تُعاد عمليات المحو قبل فتحها.

إن لم يعد التطبيق مثبَّتًا لديك

إذا لم يعد التطبيق متاحًا لك، يلزم التواصل عبر قناة الخصوصية. هذه القناة قيد التجهيز حاليًا.

قناة البريد قيد التجهيز، وغير متاحة لاستقبال الرسائل حاليًا.